Questions fréquentes à Lacaze
Réparation panneaux solaires à Lacaze
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La réparation de vos panneaux à Lacaze
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Les avantages d'une réparation rapide à Lacaze
La production retrouvée
Un panneau ou un connecteur défectueux peut pénaliser toute une chaîne de panneaux : la réparation la rétablit.
Un risque écarté
Un câble abîmé ou un panneau fissuré peut provoquer un défaut électrique : mieux vaut le traiter sans attendre.
Une toiture protégée
Le professionnel contrôle l'étanchéité autour de l'installation pour éviter les infiltrations.
Sans tout remplacer
Seul l'élément endommagé est remplacé, quand c'est possible, plutôt que l'installation entière.
Les dommages les plus courants
Un panneau peut être fissuré par la grêle ou par la chute d'une branche. Même sans casse visible, des micro-fissures peuvent apparaître et réduire progressivement sa production.
Les connecteurs et les câbles s'abîment aussi : connecteurs mal sertis, gaines rongées par des rongeurs ou des oiseaux, câbles qui frottent contre la toiture. Ces défauts peuvent provoquer un échauffement.
Enfin, l'onduleur peut tomber en panne et nécessiter une réparation ou un remplacement. Les fixations, elles, peuvent se desserrer après un épisode de vent violent.
Remplacer un panneau endommagé
Le panneau de remplacement doit être compatible avec les autres panneaux de la chaîne : dimensions, caractéristiques électriques et connecteurs. Un modèle trop différent peut pénaliser toute la chaîne.
Si le modèle d'origine n'est plus fabriqué, le professionnel recherche un équivalent compatible ou adapte l'installation, par exemple avec un optimiseur sur le panneau remplacé.
La dépose et la repose se font hors tension, avec un contrôle des fixations et de l'étanchéité de la couverture, puis une vérification du bon fonctionnement de la chaîne.
Garanties et assurance à Lacaze
Avant de faire réparer, vérifiez qui peut prendre en charge tout ou partie des frais.
- La garantie produit du fabricant des panneaux et de l'onduleur
- La garantie de l'installateur sur la pose
- Votre assurance habitation en cas de grêle, de tempête ou de foudre
- Le contrat d'entretien, s'il prévoit les réparations
Prenez des photos des dommages dès que possible et déclarez rapidement un sinistre à votre assureur : le rapport du professionnel complétera votre dossier.
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